Un point d’étape après une première année exigeante
Il y a six mois, nous faisions un premier bilan sincère de notre développement à Lille pour Mamatte.
Nous constations que, malgré un chiffre d’affaires encourageant, atteindre l’équilibre financier restait un défi.
Deux principales raisons à cela :
- Nos ratios d’exploitation n’étaient pas toujours respectés, notamment par manque de stabilité dans l’équipe.
- Nous n’avions pas encore suffisamment investi dans la communication locale pour soutenir efficacement le point de vente.
Avec du recul, ne pas avoir accéléré trop vite était une bonne chose : remplir la boutique alors que les organisations internes étaient encore fragiles aurait pu mettre en péril le lancement.
Un déclic : miser sur les bonnes personnes
En décembre, Jessica, alors directrice du point de vente d’Amiens, décide de relever un nouveau défi : elle prend la direction de notre succursale de Lille. 🚀
Banco, on y va ! 💪
En seulement trois mois, Jessica et son adjointe Léa réalisent des résultats impressionnants :
- ✅ Une réduction de plus de 10 % de la masse salariale (qui dépassait de 10 points notre standard interne)
- ✅ Une nette amélioration de la satisfaction client
- ✅ Une forte baisse du turnover de l’équipe
En parallèle, la notoriété de la boutique grandit : +30 à +40 % de chiffre d’affaires par jour — et ce n’est que le début ! 📈
Résultats concrets pour Mamatte Lille
Grâce à l’implication des équipes :
- 230 000 € de chiffre d’affaires sur le mois de mars
- Une masse salariale ramenée à 23 %
- Un EBE à 22 % après redevance à l’enseigne
Et tout cela, malgré un loyer élevé et des charges d’exploitation encore optimisables à l’avenir ! 🔥
Ce que cette réussite nous enseigne
J’ai raison de parier sur les gens. 🎯
Le concept Mamatte est solide, nous en sommes convaincus.
Mais il ne représente que 50 % de la réussite.
La vraie différence, ce sont les équipes sur le terrain, leur implication quotidienne, leur professionnalisme et leur énergie.
Un immense merci à Jessica, Léa, et à toutes celles et ceux qui, chaque jour, contribuent à faire grandir Mamatte.
Votre engagement est notre plus grande force. ❤️
Construire l’avenir avec des équipes solides
Aujourd’hui, plus que jamais, Mamatte mise sur des équipes engagées pour poursuivre son développement.
Nous cherchons des personnes solides pour accompagner la croissance de nos succursales et révéler tout leur potentiel. 🌟
Mamatte, c’est avant tout une aventure humaine.
